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(+33) 7 62 44 01 45 (UNIQUEMENT par message)

mrselena.institut@gmail.com

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INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Afin de ne pas déranger ELÈNA pendant ses séances ; nous vous remercions d'avance de bien vouloir la contacter UNIQUEMENT par SMS.

À LA UNE !

PROMO AOÛT 2019

à partir du 1er août au 31 août 2019

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Uniquement pour les clients fidélisés avec la dernière version de la carte de fidélité ; vous pourrez bénéficier des réductions sur le "Sportif" UNIQUEMENT :

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*massages de 60 mins : -20.00€ TTC

*massages de 90 mins : -30.00€ TTC

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Pour les nouveaux clients ; vous pouvez toujours  souscrire à la carte de fidélité et bénéficier sur votre prochain massage des réductions promotionnelles et seulement durant la période indiquée. En dehors de la période indiquée ; les réductions promotionnelles seront nulles.

À VENIR !

ELÈNA a le plaisir de vous recevoir sur rendez-vous UNIQUEMENT et sur les tranches horaires répartis de la manière suivante :

L'AGENDA D'ELÈNA

LES CONDITIONS DE RÉSERVATION :

1.  Vous pouvez réserver votre séance directement ELÈNA du lundi au vendredi à partir de 10h30 jusqu'à 13h00 et de 14h00 jusqu'à 19h00 aux coordonnées ci-dessus.

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2.  Pour les prises de rendez-vous le matin ; merci de contacter sa secrétaire personnelle la veille pendant les heures d'ouvertures.

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3.  Pour chacun des rendez-vous confirmés ; nous vous remercions de vouloir être ponctuel afin d'éviter tout retard et/ou d'empiéter sur la séance d'un autre client.​

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4.  Faire un massage après 19h00 ? C'est possible, cependant, nous vous remercions de bien vouloir contacter ELÈNA le jour-même avant 19h00.

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ATTENTION : à partir de 19h00 ; les tarifs sont majorés (tarif nuit).

VOUS AVEZ EFFECTUÉ UN SOIN CHEZ MRS ELÈNA INSTITUT ?

Notez-nous en nous laissons un petit avis sur notre fiche GOOGLE PRO en tapant le nom de notre institut puis cliquez sur la rubrique "donner un avis" ; qui nous aidera à perfectionner la qualité de notre service et par la suite ; nous ferons le nécessaire pour répondre au mieux à vos exigences.

LES NEWS

  • FERMETURE DÉFINITIVE de l'institut : Nous informons à tous les clients que l'institut d'ELÈNA ferme définitivement ses portes pour la raison que beaucoup d'humains dont la bêtise dépasse l'entendement rationnelle ! La fermeture prendra effet ce 31 août 2019 dès 19h00 !

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  • Cependant, le numéro restera à disposition et pour les clients qui ont du respect et du savoir vivre, en considérant ELÈNA comme une vraie professionnelle du bien-être ! Si vous ne recevez pas de réponse de la part d'ELÈNA, c'est que votre demande contient des propos non convenable et/ou que vous n'êtes plus la bienvenue. 

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  • ELUNE remplacera et assurera tous les soins durant l'absence d'Elèna jusqu'au 31 août 2019 ; EGALEMENT les soins tous les week-ends.​

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  • Les Conditions Générales (règlement intérieur de l'établissement) sont enfin disponibles ; ces règles sont à votre disposition afin d'être le plus transparent. Pour en savoir plus >>> cliquez ici <<<

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AUTRES :

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  • Changement des tarifs pour les massages : Californien et Post-Sportif ; sont effectif depuis le 1er juillet 2018.

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  • La suppression du massage Work-Express est effectif depuis le 1er octobre 2018.

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  • FRAIS D'ANNULATION : vous annulez votre séance sur place (à la dernière minute) alors que votre séance était confirmée et validée ? De ce fait ; vous mobilisez votre masseuse, ainsi bloquez un créneau et fait perdre un éventuel client inutilement. Si votre problème est lié pour des raisons personnelles, pour un cas de force majeur et de même cas si la séance n'a pas débuté ; vous comprendrez qu'il est plus que normal que l'institut n'est pas responsable de cette gêne occasionnée que ce soit volontaire ou involontaire de votre part, les clients devront donc verser à la masseuse ; un dédommagement correspondant à une annulation de dernière minute soit à hauteur de 50% du tarif, type de massage, durée réservée. Ne pas oublier, que ELÈNA n'est pas à votre disposition lorsqu'il n'est pas encore l'heure et/ou heure dépassée et de même cas si la séance a été annulée.

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  • Pour toutes les séances les week-ends ; les clients sont majorés de :

 

  • Samedi : 20.00€ TTC en supplément pour les durées de 60 mins et 30.00€ TTC pour 90 mins.

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  • Dimanche : 50% TTC en supplément pour toutes les durées.​

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